Vásárlási feltételek

Vásárlás után a megadott e-mail címeden fogunk tájékoztatni megrendelésed állapotáról. Ha pár perccel a megrendelésed feladása után nem kapod meg a visszaigazoló e-mailt (ellenőrizd a spam és a promóciók mappát is), vedd fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeink valamelyikén!

A vásárlásodról a magyar jogszabályoknak megfelelő elektronikus számlát állítunk ki, amit e-mailben fogsz megkapni. Ezt nem kell kinyomtatni (védjük a környezetet!), elegendő elektronikus formában megőrizned.

FONTOS: A csomagod átvételénél ellenőrizd, hogy sértetlen az áru, mert ha a futár távozása után veszed észre, már nem bizonyítható, hogy sérülten érkezett.

1. Házhozszállítás (GLS): a csomagot a GLS futárszolgálat szállítja házhoz.
   
   Szállítási idő: kb. 1-2 munkanap.
   Ha a rendelésed még a futár távozása előtt beérkezik, még aznap elküldjük, így a következő munkanapon már át is veheted.
   
   A szállítási díj a csomag tömegétől függ:
   
   0-2 kg: 1690 Ft
   
   2-3 kg: 1990 Ft
   
   3-5 kg: 2290 Ft
   
   5-10 kg: 2590 Ft
   
   10-25 kg: 3390 Ft
   
   25-30 kg: 3990 Ft
   
   30-40 kg: 5190 Ft
   
   A kosár oldalon minden esetben megtalálod a csomagodra vonatkozó szállítási díjat.
   
   Fizetési módok:
   
   1. Utánvét: csomagod az átvételkor fizetheted ki kártyával vagy készpénzzel.
   
   2. Banki átutalás (előreutalás): a sikeres tranzakciót követően adjuk át a csomagot a futárnak.

   Adatok az utaláshoz:
   Kedvezményezett: Kvantizoo Kft.
   Bankszámlaszám: 11711106-20001522-00000000
   Számlavezető bank: OTP bank

• Telefon: +36/30 119-2852

• E-mail: zooling@zooling.hu

Ha bármilyen problémád, kérdésed, vagy kérésed van, keress minket bátran az elérhetőségeink valamelyikén.

FONTOS: bizonyos termékeket (tápok, rágókák, higiéniai termékek stb.) a jellegükből adódóan kibontott/használatba vett állapotban sajnos nem tudunk visszavenni.

• 14 napod van a vásárlástól való elállásra

• Amennyiben az elállás mellett döntesz, vedd fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy emailben és egyeztetjük, hogyan juttathatod vissza az árut

• A terméket ugyanolyan állapotban kell visszaküldened hozzánk, ahogy átvetted, mert sajnos használtan nem tudjuk visszavenni.

• Amint visszaérkezik hozzánk az áru, ellenőrizzük, hogy minden rendben van és legkésőbb 2 héten belül visszafizetjük az árát.